La soddisfazione dei nostri ospiti è fondamentale per noi.
Hai 14 giorni per cambiare idea.
Hai diritto di recedere dall’acquisto della tua Gift Card entro 14 giorni dalla data d’ordine, senza spiegazioni e senza costi aggiuntivi. Il rimborso verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento usato, secondo i tempi previsti dalla legge.
Condizioni essenziali:
La Gift Card non deve essere stata usata (nemmeno in parte)
Non deve avere prenotazioni associate nei nostri sistemi
La richiesta deve essere fatta da chi ha acquistato, non dal destinatario del regalo
Come procedo?
Compila il form qui sotto con il tuo numero d’ordine e il codice Gift Card. I nostri uffici verifieranno i dati e, se tutto è regolare, disattiveremo il codice e processeremo il rimborso.
Note importanti:
Scadenza recesso: oltre 14 giorni non puoi più recedere
La Gift Card ha validità 6 mesi dalla data d’acquisto
Le Gift Card non si convertono in denaro al di fuori di questa procedura
Per dubbi o problemi, contatta il nostro Servizio Clienti.
